Cho mình hỏi: Hôm trước có đặt mua game tại vinabook.com nhưng sau khi nhận đĩa thì cài đặt lỗi, mình đã down lại một bản cài đặt trên mạng và active thành công. Mình có đọc qua về dịch vụ bảo hành ở đằng sau sách hướng dẫn, thấy bảo là gửi đĩa về 63 Hoàng Cầu - Đống Đa - Hà Nội thì sẽ được chuyển phát lại đĩa khác. Vậy khi gửi đĩa thì cần gửi kèm theo cái gì không?